Unser Know-how = Ihre Absicherung

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Oracle- und Microsoft-Support ab CHF 449.-/399 € pro Woche*

Die Ferienzeit naht ...

 

... und damit auch die Zeit, in der Ihre besten IT-Mitarbeitenden den wohlverdienten Urlaub geniessen. Ihre Datenbanken hingegen werden wohl nicht in den gleichen Genuss kommen und sich am Strand sonnen oder einen Berg erklimmen.

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Deshalb:

  • Sind Sie für diese Zeit gerüstet?
  • Können Sie den Betrieb Ihrer IT-Systeme durchgehend gewährleisten?
  • Auch bei den wirklich kritischen Systemen?
  • Reicht das Know-how der verbleibenden Mitarbeitenden aus, um technische Probleme in nützlicher Frist lösen zu können?

Mit unserem SLA-Sommer-Special möchten wir Ihnen dabei helfen, genau diese kritischen Lücken zuverlässig und bedarfsorientiert zu schliessen. Im Falle einer Störung erhalten Sie damit umgehend Unterstützung von Trivadis Spezialisten.

Unser «SLA-Sommer Special» Angebot für Sie

Oracle- und Microsoft-Support ab CHF 449.-/399 € pro Woche*

  • Support und Störungsbehandlung für fünf Oracle- oder Microsoft-Datenbank-Instanzen (Mischform möglich)
  • Hotline von 08.00 bis 18.00 Uhr an Werktagen
  • Reaktionszeit der Trivadis-Spezialisten innerhalb einer Stunde
  • Fehlerdiagnose per Fernzugriff (Teamviewer)
  • 1 Stunde Support pro Woche im Preis inbegriffen/enthalten 

Optionale Leistungen:**

Falls sich Probleme nicht innerhalb des Leistungsumfanges des SLA-Sommer-Specials beheben lassen: Kein Problem, wir kommen auch jederzeit gerne bei Ihnen vorbei. Darüber hinaus bieten wir Ihnen eine Vielzahl an zusätzlichen optionalen Leistungspaketen, wie z. B. Rufbereitschaft ausserhalb der Bürozeiten oder weitere Service-Objekte (Appliances, Middleware, Betriebssysteme, Cloud, Applikationen und weitere) an.

Wir beraten Sie gerne bei der Zusammenstellung Ihrer optimalen Lösung.

*) Aktion gültig vom 01. Juli bis 30. September 2018
**) Leistungen nicht im SLA-Sommer-Special enthalten

Wie weiter nach den Ferien? 
Selbstverständlich unterstützen wir Sie auch jederzeit ausserhalb der Ferienzeiten. Trivadis SystemCare stellt die ganzheitliche Pflege von IT-Systemen und deren Anwendungen sicher, entweder als standardisiertes Managed-Service-Produkt oder als individuell anpassbare SLA-Leistung. Das breit gefächerte Service-Angebot deckt mit Betrieb, Support und Wartung den gesamten Lebenszyklus der Applikation und Infrastruktur ab - on-premises im kundeneigenen Rechenzentrum oder als Service in der Cloud.

Jetzt mehr erfahren!

Wenn Sie bis zum 31.12.2018 einen Trivadis-SystemCare-Vertrag abschliessen, erstatten wir Ihnen zudem 50% Ihres SLA-Sommer-Specials.

Unsere Partner

Ihr Ansprechpartner

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Sebastian BlochSB

Head of Sales
Trivadis Services AG
Badenerstrasse 13
CH-5200 Brugg
Telefon: +41 58 459 50 29
sebastian.bloch@trivadis.com

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Das sagen unsere Kunden über uns:

 

„Mit Trivadis als Managed-Services-Partner stellen wir den reibungslosen Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Datenbanksysteme sicher. Dadurch können wir einerseits die Kosten reduzieren und andererseits die IT-Organisation unseres Unternehmens signifikant entlasten.“

 - Christian Hähni, CIO, Burckhardt Compression Holding AG

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